Botão “+ Atualizar CRLV” do Detran facilita a vida dos proprietários de veículos

Ferramenta implantada em 2023 permite atualização remota de dados do veículo para liberação do CRLV atualizado. (Foto: Divulgação | DETRAN-RN)

Dois anos após ser implantada no Portal de Serviços do Departamento Estadual de Trânsito do RN (Detran/RN), a funcionalidade “+ Atualizar CRLV” segue sendo uma das inovações bem utilizadas pelos usuários que buscam agilidade na regularização de seus veículos. A ferramenta, que permite a atualização remota dos dados do Certificado de Registro e Licenciamento de Veículo (CRLV), continua ativa e operando com estabilidade, oferecendo mais comodidade e economia de tempo ao cidadão potiguar.

Desde o lançamento da funcionalidade, os proprietários de veículos cadastrados no sistema do Detran passaram a ter acesso direto, pela internet, às atualizações mais recentes relacionadas à quitação de débitos e possíveis impedimentos como registro de recall, bloqueios administrativos e infrações oriundas de outros estados. Antes, esse tipo de verificação só era possível presencialmente em uma unidade do órgão.

“Essa ferramenta simplificou um processo que antes gerava filas. Hoje, o cidadão acessa o portal, clica no botão e, em segundos, vê as informações atualizadas do seu veículo e pode emitir o CRLV atual. É um avanço significativo no atendimento digital ao usuário”, destacou o diretor-geral do Detran/RN, Jonielson Pereira.

O botão “+ Atualizar CRLV” está disponível na aba “Meus Veículos” do Portal de Serviços do Detran-RN (portal.detran.rn.gov.br). Após o login com CPF e senha, o usuário deve clicar em “Veículo” e selecionar o automóvel desejado. Ao acessar a página específica do veículo, dois botões azuis aparecem no topo: “+ CRLV-e” (versão eletrônica do documento) e, ao lado, o “+ Atualizar CRLV”, que realiza a sincronização dos dados com o sistema.

No entanto, a ferramenta só aparece em azul-escuro se houver alguma pendência de atualização no veículo. Caso todos os dados estejam corretos e atualizados, o botão é exibido na cor clara, indicando que não há necessidade de intervenção por parte do usuário.

Com a implantação da funcionalidade os proprietários de veículos conseguem resolver pendências que impediam a emissão do CRLV atualizado, como débitos quitados que ainda não constavam no sistema, registros de recall não reconhecidos ou infrações de outras unidades federativas.

Para utilizar a funcionalidade, o cidadão precisa apenas estar cadastrado no Portal de Serviços do Detran com CPF e senha válidos. A ferramenta é compatível com computadores e dispositivos móveis, garantindo acessibilidade a partir de qualquer lugar com conexão à internet.

 

*Por: Assessoria de Comunicação Detran/RN